个人信息保护政策
当您购买和/或使用苏州新思气体技术有限公司(“我们”或“苏州新思气体技术有限公司”)在中国大陆地区提供的设备产品和/或服务,浏览和/或使用的我们中国的官方网站、应用程序、官方微信公众号等在线服务、通过线下展会、授权经销商等官方渠道购买我们的产品或服务时(统称为“产品和/或服务”),我们可能需要处理您的相关个人信息。我们将严格遵守适用法律法规的要求依照本政策保护您的个人信息。
本政策会在适用的产品和/或服务内展示。在您使用我们的产品和/或服务前,请仔细阅读并了解本政策。如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果我们就相关产品和/或服务对处理您的个人信息与您进行了额外或特别的约定,则前述约定的适用优先于本政策;前述约定中未涉及的事项,仍然适用本政策。
您可以通过本政策了解:
1. 关于我们
2. 我们的产品和/或服务及其所需个人信息类型
4. Cookies
6. 第三方服务
8. 个人信息的保留期限
9. 个人信息安全
10. 您的个人信息相关权利
11. 儿童个人信息保护
12. 政策变更
13. 联系我们
14. 定义
我们将作为您个人信息的处理者或个人信息受托处理者。
本政策主要适用于我们作为个人信息处理者时的相关处理活动。
我们的产品和服务主要面向企业而非直接面向消费者。在大多数情形下,我们并非用户的个人信息处理者或控制者,而是根据我们与客户(一般为用户的雇主等)签订的销售合同等适用协议,受其委托处理用户的个人信息。此时,我们将严格按照个人信息处理者的指示,依照与其约定的处理目的、期限、方式、种类等范围内处理受托的个人信息。个人信息处理者将有权自主决定并控制其对外委托的服务要求、账户以及与之相关联的个人信息。如果您对个人信息处理者的特定设置和隐私实践有任何疑问,请与处理您个人信息的个人信息处理者联系。
如果个人信息处理者或者您作为用户在使用个人信息处理者的服务中要提供第三方个人的个人信息,个人信息处理者或您必须确保在向我们提供这些第三方个人的个人信息前履行适用法律的规定的义务。您向我们保证,您有合法的权利向我们披露这些个人信息,并且在不采取任何进一步措施的情况下,我们可以按照适用的合同处理这些个人信息。
为实现向您提供以下产品和/或服务,我们可能会收集如下类别的信息:
当您浏览我们中国大陆地区的官方网站时:
为了履行我们的法律义务,维护网站安全,我们将会收集您的设备信息、浏览记录、操作日期和时间等网络日志信息。我们通过cookies收集您的信息,具体情况请见本政策第4节Cookies。
当您通过我们的官方网站留下您的联系方式以与我们取得联系,我们会收集:您的姓名、联系电话、邮箱、所属公司名称、所在城市、国家/地区及您输入的与您的请求相关的详细内容。
当您关注我们的公众号时,我们会收集您的微信昵称和头像,以便进行粉丝管理。
参与公众号活动,留言、评论和沟通,当您通过我们的公众号参与我们的促销活动、或发送消息与我们沟通/留言,或在公众号文章下评论时,我们会收集您向我们发送的文字、语音、图片和/或视频内容,视具体的促销活动情形而定。
简历创建及投递:您可以通过登录第三方平台账号(如前程无忧、猎聘网、BOSS直聘、智联招聘等)导入您在第三方创建的简历,但此类服务由第三方平台提供,系您授权将您在第三方平台留存的个人信息提供给我们处理。此外,您还可以自行创建简历,此时需要提交:您的基本个人信息(姓名、电话、邮箱;性别、出生年月、居住城市、参加工作的年份为选填信息)、教育经历、工作经历及其他您自行选择提交的简历文件及信息(自我介绍、个人照片等)。
若您通过我们在中国境内举办的线下展销会或我们的授权经销商购买和/或使用我们的产品和/或服务,视具体的展销会活动以及您的实际购买等活动情况,我们可能会收集您的姓名、手机号、职务、邮箱、所属公司、设备型号等信息。
您还可能通过我们的促销活动等其他方式,通过扫描我们的二维码、向我们发送电子邮件等方式参与我们的相关活动从而需要向我们提供您的相关个人信息,具体种类视实际情况而定。
请注意,以上信息是我们在提供相关产品和/或服务时可能收集的信息,但并不会在实践中一定会收集所有的上述信息,具体需与您使用我们相关产品和/或服务的情况而定。
当您使用我们的产品和/或服务,或者当您订阅资讯简报、参与我们及我们的关联公司组织的各种活动(包括线上线下的展销会的营销活动、满意度调查、网络研讨会等)、与我们的社交网络账户进行互动或以其他方式与我们进行交流时;或者当您通过网站或微信公众号上公布的联系方式,以电子邮件或任何其他方式联系我们时,我们会收集您主动向我们提供的相关信息。
请参见本政策第2节- 我们的产品和/或服务及其个人信息收集情况。
我们也可能通过以下方式进行收集您的个人信息:
· 第三方服务:第三方服务可集成到我们提供的产品和/或服务中。第三方服务提供商可能会与我们共享数据。例如,在获得您授权的情况下,如果您使用第三方招聘平台向我们投递简历,我们将通过第三方平台接收您的简历信息。用户应了解、管理这些第三方服务的设置和隐私政策,并在必要时向这些第三方了解哪些个人信息可能会披露给我们。
· 第三方数据:我们可能会从关联公司、合作伙伴等处接收您的个人信息。我们在收集上述信息前将依法采取合理措施确保这些第三方提供给我们的个人信息符合法律的规定。
为您提供本政策中所列明的上述产品和/或服务,或订立及履行我们与您或您所属公司的销售合同等协议项下的相关义务(如提供产品安装维修服务等)。
用户满意度调研等:在获得您同意的前提下,我们将使用您向我们提供的联系信息(例如您的姓名、电子邮件地址,电话号码等),以便对您通过联系表格、电子邮件或电话联系的方式进行满意度调研。
为您提供与我们的品牌、产品和/或服务相关的商业性信息:在获得您同意的前提下,我们包括我们集团公司成员将会通过电子邮件、电话、短信等向您发送与我们的产品和/或服务有关的营销、促销活动等商业性信息。当然,我们也只是在您事先同意时,才会由我们的集团公司成员出于促销目的使用您的个人信息。在向您发送此类商业性信息的同时,我们将向您提供便捷的拒绝接收的方式。
统计与分析:我们希望使用您提供的信息,帮助我们更好地了解我们产品和/或服务的运营情况,以改进我们提供的服务。例如进行相关数据统计及分析,而统计数据无法识别到您个人,不属于个人信息。
履行我们的法定义务,以及因配合有关部门的执法监管活动而产生的其他义务。
特别地,当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,和/或当我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先重新征求您的同意,征求同意形式包括但不限于电子邮件、电话、短信等方式,法律规定不需要获得个人同意的情况除外。
Cookies是指您访问特定时下载至您电脑的小型数据文档。除了您直接提供给我们的信息,当您访问我们的官网及应用程序时,我们会通过Cookies自动采集关于您的如下信息:
设备信息,比如您的IP地址,硬件类型,浏览器类型,设备识别码以及屏幕类型/分辨率;
浏览记录,您在我们网站上输入的任何检索词,关于您访问的信息譬如您所浏览或检索的产品,您浏览的时间,网页载入速度,以及您访问过的网页;
非精确位置信息,即基于您的设备或IP地址的大致地点信息;
网络日志信息,如您的访问日期、访问次数、任何技术故障或异常等。
Cookies帮助我们获取并储存我们网站访问者的信息,帮助我们的网站记住您在之前的网页中进行的选择(以避免重复输入信息),并帮助我们将您识别为访问者,根据您之前的访问内容为您提供优化的体验。通常情况下,在访问时,将会通过弹窗询问您的Cookies偏好,您可以点击拒绝Cookies或设置您的Cookies偏好;若您在接受Cookies后希望调整您的Cookies设置,您还可以在网络浏览器的设置功能中自行关闭Cookies。但当Cookies被禁用时,可能会影响您使用我们官网时的用户体验。
更多相关信息,请参见我们的Cookie政策。
我们可能会委托第三方服务提供商等(“受托方”)处理您的信息,以保障顺利为您提供我们的产品和/或服务。该等受托方包括:
在中国大陆地区对我们的产品提供安装、更换、维修、技术支持等服务的第三方供应商;
对我们的的IT系统、数据库等提供支持的IT服务商、云服务商;
为我们的电商或社交平台账号提供运营、营销分析、在线客服等服务的第三方供应商;
其他(例如快递公司)。
我们会与此类受托方签署严格的个人信息委托处理协议,只是委托其处理为实现约定的处理目的所必须的个人信息,并要求受托方按照我们的说明、本政策以及适用法律法规的相关要求来处理个人信息。
除以下少数法律允许的情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:
由于我们隶属于一家全球性的跨国公司集团,出于集团运营和管理、订立及履行合同、遵守法律义务的需要,我们可能需要与集团内的其他成员共享您的个人信息,例如:出于提供产品和/或服务及参与营销活动等目的,与集团公司共享您的个人信息。如适用法律法规有相关要求,我们会在此类共享前获得您的同意;
我们可能根据法律法规或行政或司法机关的要求、或为了履行我们的法定职责或法定义务之目的共享您的个人信息;
我们可能为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而共享您的个人信息;
我们可能共享您自行公开的您的个人信息或其他已经合法公开的个人信息。
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因,可能涉及向相关交易的当事方转移您的个人信息。如果此类事件发生,我们会要求相关个人信息的接收方接受本政策的约束并继续履行个人信息处理者的义务。
在转移您的个人信息前,我们将告知您接收方的名称或者姓名和联系方式,并确保您的个人信息将以符合本政策的方式得到保护。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们会促使其遵守适用法律法规的要求,重新取得您的个人同意。
原则上,我们不会公开披露您的个人信息。除非出于维护公共利益等而确有必要披露您的个人信息的情形,我们将只是在适用法律法规允许的范围内公开披露您的个人信息。
请参见具体产品和/或服务中的SDK列表。
您可能通过使用第三方服务而访问我们的产品和/或服务;或我们的上述产品和/或服务中可能链接至第三方平台提供的网站及服务。
但请注意,本政策不适用于任何此类第三方服务的个人信息处理活动。因此,在使用第三方服务前,我们建议您谨慎查阅第三方平台的个人信息保护政策。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
经您同意,我们可能会出于本政策中列明的目的,在有必要时将您的个人信息与位于中国以外的国家或地区进行共享时(如与我们的集团公司共享),我们将遵守中国适用法律法规的相关要求,履行个人信息跨境传输的相关义务。无论我们在何处传输、存储或处理您的个人信息,我们均将采取合理措施,确保您个人信息得到保护。
为实现我们的产品和/或服务目的所必需时,或者为履行我们的相关法定义务,我们将保留您的相关个人信息。通常,我们会在实现个人信息的相应处理目的所必要的短期限内保留您的个人信息,除非适用法律法规另有更长的保留期限规定。个人信息超过其保留期限后,我们将对其采取删除、匿名化处理或者适用法律法规认可的其他处理方式。
我们将并积极促使我们的第三方服务提供商采取组织性及技术性保障措施,保护您的个人信息免受泄露、篡改、丢失、破坏或未经授权访问等个人信息安全事件的影响。例如,我们通过采取加密(如SSL)等安全技术手段传输您的个人信息。请您知悉,尽管我们已尽努力,但无法保证安全措施是完美或万无一失的。
若发生个人信息安全事件,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照适用法律法规的要求向有关主管部门报告。如适用法律有此类要求,我们将遵循法律规定及时将事件相关情况以短信通知、电话、电子邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理有效的方式发布公告。
您可以通过本节所述的方式行使如下个人信息相关权利:
查询、复制、更正、补充您的个人信息
获取您的个人信息的副本
撤回(全部或部分的)个人同意
删除个人信息或注销账户
您有权随时注销此前注册的账户。当完成账户注销后,或您的相关个人信息超过保存期限后,我们将根据适用法律法规的要求,将您的个人信息删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
要求我们对个人信息处理规则进行解释说明
如果您希望行使您的个人信息相关权利,或提出与您个人信息相关的投诉和询问,请将您的相关请求通过电子邮件发送privacy.officer@sincegas.com,或可通过我们的官网、微信公众号提供的联系方式与我们取得联系。
请注意,为响应您的个人信息权利请求,我们可能需要对您的身份予以核实。我们将在收到您的个人信息权利相关请求的合理期间内(一般情况下为15个工作日),响应您的相关请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
我们的产品和/或服务主要面向具有相应民事行为能力的成年人,并不包含儿童(指不满14周岁的未成年人)。
我们不会在事实上知晓该自然人用户为儿童时,收集其相关个人信息。如有儿童在未得到其监护人事先同意的情况下向我们提供了其个人信息,其监护人可向privacy.officer@sincegas.com发送电子邮件,以要求删除此类信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,则会设法尽快删除相关个人信息。
本政策内容会根据需要随时进行更新与调整。在此,我们保留随时修改本政策的权利。我们会及时通过我们的官网、微信公众号等线上渠道或电子邮件等方式,在同一位置发布本政策的修订本。如果是重大修订,且适用法律有明确要求,我们将重新取得您的同意。自本政策生效之日起,您使用我们在中国大陆地区提供的产品和/或服务,将被视为您已充分理解并完全同意修订后的本政策。因此,我们鼓励您经常查看本政策,以便了解任何新的修订内容。
如果您对本政策或我们的个人信息处理活动有任何疑问、投诉或问题,您可以通过以下方式联系我们:
电子邮箱:privacy.officer@sincegas.com。
个人信息处理者:是指依照适用的中华人民共和国法律规定中所定义的个人信息处理者。
受托处理者/受托方:指在个人信息处理活动中接受个人信息处理者的委托,按照个人信息处理者决定的处理目的、方式等范围内对个人信息进行处理的组织。
个人信息:是指任何以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满14周岁未成年人的个人信息。本政策中以斜体下划线特别标注的个人信息为您的敏感个人信息,以提示您注意。
客户:与我们签订相关合同的组织或实体(例如您的雇主)。
用户/您:网站访客、客户根据适用合同授予服务使用权限的员工、代理商或分包商等已满十八周岁的自然人、或其他我们通过不同渠道收集的个人信息的个人信息主体。
关联公司:受控于同一实体控制的任何公司。控制指的是持有至少50%的股权或投票权。
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